Вопросы и ответы

Мы всегда страхуем ваши посылки от потерь и повреждений, поэтому можете быть уверенными, что стоимость вашей посылки в случае непредвиденных ситуаций возместится полностью. Что касается сроков доставки, к сожалению, у нас нет возможности влиять на Почту России и курьерские службы в части сроков доставки, однако мы всегда отслеживаем качество работы службы  доставки и стараемся сотрудничать только с самыми лучшими.

При совершении заказа до 18:00 (по московскому времени) отправка заказа произойдет на следующий день. При совершении заказа после 18:00 (по московскому времени) отправка будет через 2 дня.

Данные товары доступны к покупке в магазине и при выборе доставки по Электростали и близлежащие города курьером

•    перевозка молочной и замороженной продукции является достаточно сложной задачей, справиться с которой могут лишь профессиональные компании-перевозчики, гарантирующие полную сохранность перевозимого груза;
•    перевозка молочной и замороженной продукции требует четкой организации процесса транспортировки, что обусловлено относительно небольшим сроком хранения данного товара;
•    хранение молочной продукции рекомендуется при температуре от +2 С до +6 С, а замороженной – 18-25 С мы не можем утверждать, что при транспортировке компанией-перевозчиком будут соблюдены эти условия;
•    сливки подвержены встряске при длительной перевозке

Оплатить заказ вы можете следующими способами:
1. Банковская карта Visa
2. Банковская карта MasterCard;
3. Банковская карта МИР;
4. Банковской картой в магазине по адресу: г.Электросталь, ул. Ялагина, д.3, офис 309, этаж 3;
5. Наличными в магазине по адресу: г.Электросталь, ул. Ялагина, д.3, офис 309, этаж 3.

Вы можете выбрать один из следующих вариантов доставки:
1. Самовывоз из наших магазинов в адресу: г.Электросталь, ул.Ялагина, д.3, офис 309, этаж 3
2. Самовывоз из пункта самовывоза СДЕК;
3. Почта России;
4. Курьерская доставка до двери яндекс-курьером
5. Курьерская доставка до двери СДЕК;